En


Михаил Шварцман
0 1212
Михаил Шварцман

Наше отношение к платным услугам

Должна ли библиотека брать с читателей деньги? С одной стороны,  библиотеки существуют на деньги налогоплательщиков и поэтому все, что входит в обязанности библиотек  должно быть бесплатно. Но, с другой стороны,  отчего бы и не оказывать  дополнительные услуги за деньги. Но что такое дополнительные услуги? Смотрим мнения специалистов

Елисина Елена Юрьевна, Российская государственная библиотека
Если вкратце, то наше отношение следующее:
Если читателю нужна помощь или небольшая консультация, мы можем ее оказать бесплатно. Если же он хочет, чтобы мы сделали за него всю его работу, то он должен платить.
Более подробно можно прочитать в собранном мной материале

Полникова Екатерина Михайловна, СПб ГУ

Может быть они и возможны, но мы в силу ограниченности своих сил просто их не выполняем. Мы не считаем их прямыми нашими обязанностями. Если ко мне приходит студент и говорит, что у него возникли проблемы с доступом к ресурсом, но сам он разбираться не хочет и просит найти ему что-то, то я ему отказываю и направляю в публичную библиотеку, где есть такие платные услуги.  Если я буду заниматься обслуживанием отдельных запросов, то я не смогу эффективно заниматься подпиской всего университета. Кстати, такая же политика и в западных университетских библиотеках.

Квелидзе-Кузнецова Натела Нодарьевна и Морозова Светлана Александровна, Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена

Платность может быть только там, где расходуются какие то материалы или происходит амортизация оборудования. Выгода библиотеки не в том, что она берет деньги за какие то услуги с читателей, а в том, что ВУЗ в целом выигрывает от подписки. Например, при затрате денег на подписку БД диссертаций РГБ, исчезли затраты на командировки в Москву


Оставить комментарий

Скрыто от всех